Quel est le contenu du catalogue?

Comment distinguer les types de solidarité pour chaque produit?

Comment chercher des produits dans le catalogue?

Comment acheter un produit?

Combien cela coute?

J'ai détecté un problème

Quel est le contenu du catalogue

Le catalogue de «Consommer Solidaire» est constitué de produits ou services de plusieurs marchands. Tous les produits ou services du catalogues sont solidaires, c'est à dire sont soient issus du commerce équitable, soient des produits  Produits Partage ou des produits dérivés des ONG. 

Comment distinguer les types de solidarité pour chaque produit

Un pictogramme permet d'indiquer le type de solidarité pour chaque produit. Les différents pictogrammes sont:

	Produit issu du commerce equitable
	Produit partage, une partie du coût est reversée à une association de solidarité ou à une ONG
	Produit est un produit dérivé des ONG

Comment chercher des produits dans le catalogue

L'accès au catalogue se fait en cliquant sur l'onglet vert "catalogue" (menu horizontal en haut). La navigation dans le catalogue s'effectue par les moyens suivants :

1. par les catégories et les sous-catégories, placée sous la barre verte. Un clic sur les noms vous permet de voir les produits de la catégorie ou la sous catégorie,
2. par le menu de navigation dans la barre verte, qui permet de retourner vers les catégories "parent"  de celle affichée
3. par le moteur de recherche à la droite de l'écran

Pour agrandir l'image, il suffit simplement de placer la souris sur l'image et un zoom de l'image apparait. D'autre part, un clic sur cette image permet d'obtenir les informations détaillées du produit.

Comment acheter un produit

L'achat s'effectue sur le site du marchand. Pour y accéder, Il suffit de cliquer sur "Voir l'offre" et vous serez automatiquement dirigé vers la page du produit sur le site du marchand. Vous pourrez alors y effectuer l'achat. Notez que la transaction s'effectue entre vous et le marchand  et que "consommer-solidaire" n'intervient pas dans ce processus d'achat.

Combien ça coute

Notre service "Catalogue" est totalement gratuit, pour vous, acheteur mais également pour le marchand.

J'ai détecté un problème

Malgré tous nos efforts pour vérifier les contenus du site et son bon fonctionnement, il se peut que des erreurs subsistent. N'hésitez pas à utiliser le formulaire "Signaler un problème ", pour nous indiquer les erreurs (liens morts, problèmes d'affichage, produit dans une mauvaise catégorie, processus d'achat chez le marchand,..).

Pour en savoir plus, consultez les Conditions Générales d'Utilisation .